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■ 교환/반품/취소
상품을 인도 받은 날로부터 14일 이내에 당해 계약에 관한 청약철회가 가능합니다.일부 가공식품과 해외직배송 상품의 경우 배송 완료 후 7일 이내로 청약철회가 가능하오니 자세한 사항은 상품정보 및 취소/반품/AS안내 사항 참조하세요.

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- 상품의 불량, 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 인도받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내 신청이 가능합니다.
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■ 교환/반품 참고사항
- 교환/반품 시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 일부 상품은 트러블 발생 시 소견서, 진료확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품이 가능합니다.
- 가격변동으로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 판매하는 협력사별로 동일 상품이어도 가격에 차이가 있을 수 있으며, 이를 사유로 사용한 상품의 반품이나 교환은 불가합니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 협력사가 지정한 반품조건보다 우선합니다.

■ A/S 안내
- 상품불량에 의한 반품, 교환, A/S, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 처리됩니다.
- 소모품과 해외직배송 상품의 경우 AS가 불가합니다.

■ 미성년자 권리보호 안내
- 구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.